钟山县自然资源局召开信访工作法治化培训会

宙斯

习近平总书记指出：“信访工作是为人民群众排忧解难的工作，也是构建社会主义和谐社会的基础性工作。构建和谐社会，基础在稳定，关键在民生，重心在基层。”为了深入学习贯彻习近平法治思想，学习贯彻《信访工作条例》，近日，钟山县自然资源局召开信访法治化业务培训会，全体干部集体学习解读《信访工作条例》相关内容，钟山自然资源局副局长于芬同志指出全面推进信访工作法治化是贯彻落实习近平法治思想的重大举措，也是落实《信访工作条例》的重要体现。

会议聚焦预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化五方面的条例进行细致解读，并结合落实广西壮族自治区部署“调处全方位、信访微治圈、五级大接访”三项工作机制和钟山县推进信访法治化工作部署进行了学习。

会议要求推进信访工作法治化，目标任务是群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意。会议强调，各部门要贯彻落实《信访工作条例》，加强组织统筹，完善制度机制，建强基层“堡垒”，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，确保信访工作依规依法规范运行、信访问题依法依政策得到解决。

会议学习了信访工作高质量发展的评判标准，根据现状分析我局信访工作的短板弱项，并提出行之有效的改进措施，

必须要坚持党对信访工作的全面领导，全体干部职工要强化矛盾的源头治理，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，坚持运用法治思维和法治方式解决问题、化解矛盾、防范风险，以实际行动更好促进我县高质量发展、增进民生福祉、维护社会稳定。

 

会议图片（1）

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会议图片（2）

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【信访工作法治化】五个法治化：

1.预防法治化：确保信访问题的源头得到治理，落实源头治理的责任。

2.受理法治化：在信访接待过程中，要分清责任、明确管辖、及时转办督办，保证信访事项的处理流程顺畅。

3.办理法治化：严格按照法律规定和程序来办理信访事项，确保每一步都合法合规。

4.监督追责法治化：对于滥用职权或玩忽职守的公职人员，要进行严肃的法律责任追究。

5.维护秩序法治化：对于可能扰乱社会秩序的行为，应及时依法进行处理。

【信访工作法治化】四个清楚：

•         “清楚”群众基本信息。
•          “清楚”群众基本诉求。
•          “清楚”信访热点难点。
•          想方设法将政策向群众解释“清楚”。
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【信访工作法治化】四到位：

1.受理到位：信访部门分清性质、明确管辖，转办督办到位。

2.办理到位：职能部门对信访事项依照法律规定和程序按时处理到位。群众诉求合理的解决问题到位；诉求无理的思想教育到位；生活困难的帮扶救助到位。

3.监督到位：监督部门对滥用职权、玩忽职守的公职人员坚决问责到位。

4.处理到位：政法机关对扰乱社会秩序的违法犯罪行为及时依法处理到位。保护公共秩序和社会稳定。

 

【信访工作法治化】七个不发生：

1.不发生严重影响国家安全和社会政治稳定的重大案件；

2.不发生恐怖破坏事件；

3.不发生大规模进京上访、滋事案件；

4.不发生造成严重影响的群体性事件；

5.不发生在全国有重大影响的恶性刑事案件；

6.不发生群死群伤的公共安全事件；

7.不发生个人极端事件。

【信访工作法治化】三个不予受理：

1.属于法院、检察院管辖的事项，已经、正在和应当通过审判机关诉讼程序或检察机关法律监督程序处理的事项，不予受理。

2.对跨越本级和上一级机关提出的申诉求决类走访事项，上级机关不予受理。

3.对信访事项已经受理或者正在办理，信访人在规定时限内向上级机关又提出同一信访事项的，上级机关不予受理。

【信访工作法治化】两个不再受理：

1.已经复核的信访事项，信访人仍以相同事实和理由反映的，不再受理。

2.已经依法终结的涉法涉诉信访事项，转送同级政法部门，由政法部门书面告知信访人不再受理。