钟山县召开2026年提升经营主体诉求办理质效推进会

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近日，钟山县召开 2026 年提升经营主体诉求办理质效推进会。县领导彭登峰、吴政出席，相关乡镇、县直单位及重点企业分管领导参会。

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会上，县营商办通报全县 2026 年经营主体满意度情况，解读《广西优化营商环境水平监测方法（再次征求意见稿）》，明确我县经营主体满意度依托三大渠道归集评价，同时指出创新典型案例申报数量不足、质量不高等短板，鼓励推出小微改革、打造优质案例。县市场监管局汇报经营主体诉求处置工作，聚焦拖欠款项清偿慢、城市治理问题反复、同类投诉重复、评价引导不到位等问题，提出强化重视、跨部门会商、业务培训、回访机制及攻坚重难点等建议。县行政审批局专题解读 12345-1 营商专线工单办理规范，明确全链条处置标准，指导高效办理诉求。会议现场梳理研判存量未办结工单，点名通报未回访、未评价工单，明确责任单位与整改时限，要求立行立改、闭环落实。

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会议强调，经营主体诉求办理是营商环境的重要标尺。各级各部门要提高站位、正视短板、压实责任：一要健全闭环处置机制，加快未办结、未回访工单办理，切实解决经营主体提出的困难、问题；二要专项整治账款拖欠、重复投诉等难点，常态化会商破解堵点；三要做实回访评价，精准收集意见提升企业获得感；四要强化队伍建设，以高效服务推动全县营商环境持续优化。

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